很多做工業(yè)品的老板在找誠信通代運營的時候，就看公司的規(guī)模和運營的工作年限，往往忘記了解一個重要的指標：這家公司有沒有做過工業(yè)品誠信通代運營。

有些公司做的是消費品誠信通代運營，而工業(yè)品誠信通代運營是沒有接觸過的。讓消費品誠信通代運營公司做工業(yè)品誠信通代運營是有一定的難度的。那消費品和工業(yè)品誠信通代運營，兩者有什么不同呢？小楊和大家分享兩點消費品和工業(yè)品誠信通代運營的不同之處；

一、從客戶需求角度出發(fā)，兩者誠信通店鋪裝修策劃不同

一般的消費品，下游的供應商對產(chǎn)品的要求比較簡單，主要就是價格和產(chǎn)品的功能，基本屬性等。而工業(yè)品，要考慮的因素比較多，包括產(chǎn)品是否滿足自身需求，解決客戶的難題，產(chǎn)品售后等。

而我們在做誠信通店鋪裝修的文案策劃的時候，要根據(jù)工業(yè)品和消費品不同的側z點來做文案策劃。比如工業(yè)品誠信通代運營的時候我們要和甲方不斷對接產(chǎn)品的優(yōu)勢，特色，好處，賣點，工藝，原材料等等，在深入了解產(chǎn)品之后才可以著手去做。

而消費品誠信通代運營可能就不需要和甲方溝通很多，例如衣服，有的時候我們通過自身的經(jīng)驗就可以進行文案策劃。

二、客服推銷產(chǎn)品的要求不同

我們做誠信通代運營的時候，一般消費品誠信通代運營，我們可以把客服的工作也交給代運營公司，而工業(yè)品誠信通代運營，小楊建議各位老板還是由自己公司懂產(chǎn)品的人來做比較好。因為消費品同質量的比較多，客戶只要簡單了解價格和品牌即可。

而工業(yè)品的客服需要知道產(chǎn)品的性能、售后知識以及產(chǎn)品工藝等等的具有針對性的知識，而且很多工業(yè)品產(chǎn)品是需要定制的，這里就要求客服不但要靈活，而且還要非常懂產(chǎn)品。要知道工業(yè)品的買家都是非常了解產(chǎn)品的，如果你的客服答不上來，引來的詢單因為這個原因沒有成單，那不是太可惜了嗎？

所以各位做工業(yè)品的老板，在選擇誠信通代運營公司的時候，一定要問清楚這家公司有沒有做過工業(yè)品誠信通代運營。

我是奧凱小楊，奧凱網(wǎng)絡專注互聯(lián)網(wǎng)10多年，主營：工業(yè)品誠信通代運營、愛采購代運營、網(wǎng)絡優(yōu)化推廣、寧波網(wǎng)站優(yōu)化、阿里店鋪裝修、新媒體運營等，如有需要，歡迎聯(lián)系：18989303762（微信同號）。