十多年初心不改，只認(rèn)準(zhǔn)寧波奧凱網(wǎng)絡(luò)，選擇本地網(wǎng)絡(luò)公司的好處

     奧凱一直在奉行服務(wù)優(yōu)先的原則，有時(shí)候線上跟客戶溝通不清楚的時(shí)候，就需要上門(mén)服務(wù)。

     胡總是我們8年的老客戶了，記得18年的時(shí)候，胡總的阿里店鋪?zhàn)鲅b修改版，雖然前前后后在QQ和電話上都溝通了好幾次，但還是有很多不順暢的地方，改來(lái)改去怎么也改不好，客戶經(jīng)理馬經(jīng)理就決定上門(mén)服務(wù)。

     那天一大早，馬經(jīng)理就帶著運(yùn)營(yíng)，開(kāi)車到胡總公司，我們跟胡總進(jìn)行了深入的溝通，從產(chǎn)品圖片講到屬性文案，又講到客服子賬號(hào)，我們把所有需要的資料一次性全部都搜集完成，又幫客戶當(dāng)場(chǎng)設(shè)置好的子賬號(hào)等。

    這樣一次面對(duì)面的溝通之后，我們一下子就明白了客戶想要什么樣的東西，也把我們需要的資料全部都搜集完成了。剩下的一些問(wèn)題全部記錄下來(lái)，回來(lái)讓美工同事處理好。

    這些事情全部溝通完之后，已經(jīng)是下午6點(diǎn)多了，但是我們還是覺(jué)得非常值得的。后面做裝修的時(shí)候，就非常順暢，店鋪效果做出來(lái)之后，胡總也非常滿意。

    那一年，客戶特地提前跟我們續(xù)費(fèi)了，而且一續(xù)就是續(xù)費(fèi)了2年，感謝胡總的信任，我們會(huì)一如既往地用心服務(wù)下去。