我們在做1688運(yùn)營的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)在1688后臺(tái)生意參謀-商品-異常商品中，看到很多訪客下跌的商品。老板們看到也不用過多擔(dān)心，這是我們1688運(yùn)營進(jìn)行商品優(yōu)化過程中一個(gè)比較正常的現(xiàn)象。今天，小楊就和各位老板們分享一下，1688運(yùn)營過程中，商品訪客下跌解決的步驟：

一、訪客下跌問題分析

首先，我們要利用生意參謀-商品-異常商品查看訪客下跌的產(chǎn)品，分析訪客下跌的數(shù)據(jù)，一般我們一天的下跌數(shù)量在20個(gè)以內(nèi)，一周的下跌數(shù)量在100以內(nèi)都是正常的現(xiàn)象。如果超出這個(gè)范圍，就說明我們的商品出現(xiàn)了異常，接著我們就在異常商品中一個(gè)一個(gè)查看，看到這種連續(xù)幾天持續(xù)下跌的商品，我們鎖定這款商品，進(jìn)行分析優(yōu)化。（1688運(yùn)營）

二、訪客異常下跌商品原因排查并調(diào)整

在鎖定了異常下跌的商品以后，我們就開始進(jìn)行原因的排查。一般我們商品訪客異常下跌原因主要有；市場淡旺季，店鋪或者單品違規(guī)還有流量渠道缺失這三個(gè)原因。找出問題后，我們開始從上到下進(jìn)行問題排查。（1688運(yùn)營）

1.市場淡旺季

如果我們整體市場處于下滑的趨勢，或者商品的旺季已經(jīng)過去，那么商品訪客下滑屬于正常的現(xiàn)象。例如我們的上架了一款短袖，但現(xiàn)在是冬天那么產(chǎn)品訪客下滑屬于正常現(xiàn)象。反過來也是一樣的，如果市場正�；蛘呱唐氛�在旺季，但是我們的商品下滑就屬于異常的現(xiàn)象。這個(gè)時(shí)候我們就要排查產(chǎn)品是否違規(guī)（1688運(yùn)營）

2.店鋪貨單品違規(guī)

如果我們的店鋪有違規(guī)現(xiàn)象那么我們就要進(jìn)行調(diào)整，但是如果我們店鋪或者商品沒有違規(guī)卻出現(xiàn)了產(chǎn)品訪客下滑的現(xiàn)象，那么就說明產(chǎn)品下滑，不是因?yàn)楫a(chǎn)品違規(guī)的導(dǎo)致的產(chǎn)品訪客異常。那么 我們就看是否是流量渠道的缺失。（1688運(yùn)營）

3.流量渠道缺失

1688店鋪的流量來源是由多個(gè)部分組成的我們要分析單品的流量來源，看各個(gè)渠道的流量是否普有缺失一個(gè)一個(gè)渠道排查找出導(dǎo)致訪客缺失的流量板塊，進(jìn)行補(bǔ)充。比如流量缺失比較厲害的是站內(nèi)搜索這個(gè)板塊，那這個(gè)時(shí)候我們要進(jìn)行站內(nèi)搜索的流量的補(bǔ)充，我們可以進(jìn)行自然搜索的優(yōu)化，或者補(bǔ)充付費(fèi)流量。（1688運(yùn)營）

三、觀察優(yōu)化后數(shù)據(jù)反饋，查看優(yōu)化效果

我們在找到產(chǎn)品訪客下滑的原因，調(diào)整以后我們就要觀察調(diào)整后的數(shù)據(jù)反饋，如果說我們調(diào)整后商品的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)上升的趨勢那么我們就調(diào)整好了，如果依然下滑那么我們就要繼續(xù)調(diào)整，直到數(shù)據(jù)上升。（1688運(yùn)營）

現(xiàn)在你知道數(shù)據(jù)下滑該怎么辦了嗎？

我是奧凱小楊，奧凱網(wǎng)絡(luò)專注互聯(lián)網(wǎng)10多年，主營：寧波網(wǎng)站推廣、愛采購代運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化推廣、1688運(yùn)營、阿里店鋪裝修、新媒體運(yùn)營等，如有需要，歡迎聯(lián)系：18989303762（微信同號(hào)）。